Proceso para colocar una PQR
Siempre hay una oportunidad para mejorar la calidad de nuestro servicio y la relación con nuestros usuarios, con la excelencia que ustedes se merecen.
A través de esta opción usted podrá registrar sus Peticiones, Quejas o Reclamos (PQR) relacionados con los servicios de Internet y Televisión por suscripción prestados por SuperCable.
Señor usuario: registre aquí única y exclusivamente PQR asociadas a nuestros servicios de telecomunicaciones fijos.
Recuerde que, al radicar su PQR, recibirá una constancia de recepción mediante el correo electrónico registrado. Próximamente se habilitará el sistema de radicado único (CUN).